Последвайте ни: Facebook Twitter Instagram RSS
Търсене Меню
  1. Начало
  2. Енергетика
  3. КЕВР ще направи проверки и ще отговори на постъпилите жалби от потребителите за липсата на ток

Енергетика

КЕВР ще направи проверки и ще отговори на постъпилите жалби от потребителите за липсата на ток

КЕВР ще направи проверки и ще отговори на постъпилите жалби от потребителите за липсата на ток - Tribune.bg
Снимка:

Въпреки въведения ограничителен режим, Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) ще направи проверки и ще отговори на постъпилите жалби от потребителите. Това каза председателят на регулатора Иван Иванов по време на изслушване в Народното събрание относно изплащането на компенсации на населението без електрозахранване заради снеговалежите на 25 и 26 ноември 2023 г.

Със заповед на председателя на КЕВР са създадени три работни групи, които проверяват трите електроразпределителни дружества по отношение на изпълнението на изискванията, които има към тях съгласно общите условия по договорите както за достъп за мрежата, така и за пренос. Самите общи условия са част от лицензионната дейност на дружеството, което е предмет на контрол от КЕВР, добави Иван Иванов.

Във всички области, където авариите са били преодолени до изтичането на ограничителния режим в 24:00 часа на 29 ноември, реално не се дължат компенсации на клиентите, обясни председателят на КЕВР. Иванов счита, че за тези потребители, които са останали без ток и след 29 ноември, електроразпределителните дружества още по време на проверката ще приемат и ще започнат да изплащат компенсации на засегнатите потребители. Ако не го направят, КЕВР с решение ще даде задължителни указания към тях. "Няма да остане потребител в законовите срокове да не бъде компенсиран", увери Иван Иванов.

Председателят на КЕВР добави, че електроразпределителните дружества не са задължени да изплащат обезщетения за щетите, нанесени в резултат на ограничителен режим.

По-рано при изслушването в парламента министърът на енергетиката Румен Радев съобщи пред депутатите, че е издал две заповеди за това. Те са били за "Електроразпределителни мрежи Запад" (ЕРМ Запад) за срока от 16:15 часа на 27 ноември до 24:00 часа на 29 ноември и "Електроразпределение Север" (ЕРП Север) за периода от 20:50 часа на 27 ноември до възстановяване на снабдяването, но не по-късно от 20:50 часа на 29 ноември.

Ако в рамките на 24 часа след изтичане на ограничителния режим не е преодоляна аварията и електрозахранването не е възстановено, се заплаща еднократна сума от 30 лева на всеки клиент. За всеки следващи 12 часа – от 36 часа нагоре, се заплаща по 20 лева на всеки клиент, посочи председателят на КЕВР.

Анкети

Financialtribune.bg иска съгласието Ви за използване на информация, събирана чрез бисквитки и подобни технологии, за да подобрим вашето изживяване на нашия сайт, да анализираме как го използвате и за маркетингови цели.

Персонализирана реклама и съдържание, преброяване на посещения и източници на трафик

Съхраняване на и/или достъп до информация на устройство

Политика за поверителност Бисквитки

Вашите настройки за поверителност

Ние и нашите партньори използваме информация, събирана чрез бисквитки и подобни технологии, за да подобрим Вашето изживяване на нашия сайт, да анализираме начина, по който го използвате, и за маркетингови цели. Защото уважаваме Вашето право на лична сигурност, можете да изберете да не позволите някои видове бисквитки. Обаче, блокирането на някои видове бисквитки може да влоши Вашето изживяване на сайта и услугите, които можем да предложим. В някои случаи данните, получени от бисквитки, се споделят с трети страни за анализ или маркетингови цели. Можете да използвате своето право да откажете от тази споделена информация по всяко време, като деактивирате бисквитките.

Политика за поверителност Бисквитки

Управление на предпочитанията за съгласие

Задължителни

Тези бисквитки и скриптове са необходими за функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени. Обикновено те се задават само в отговор на действия, правени от вас, които отнасят до заявка за услуги, като задаване на настройките за поверителност, влизане или попълване на формуляри. Можете да зададете браузъра си да блокира или да ви извести за тези бисквитки, но част от сайта няма да работи. Тези бисквитки не съхраняват никакви лично идентифицируващи данни.

Винаги ВКЛ

Аналитични

Тези бисквитки и скриптове ни позволяват да преброяваме посещения и източници на трафик, така че да измерим и подобрим производителността на нашия сайт. Те ни помагат да знаем кои страници са най- и най-непопулярни и да видим как посетителите се движат по сайта. Всичка информация, която тези бисквитки събират, е кумулативна и неидентифицируема. Ако не разрешите тези бисквитки и скриптове, няма да знаем, кога сте посетили нашия сайт.

Маркетинг

Тези бисквитки и скриптове могат да бъдат зададени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да бъдат използвани от тези компании за построяване на профил на вашите интереси и показване на съответни реклами на други сайтове. Те не съхраняват директна лична информация, но са базирани на уникално идентифициране на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези бисквитки и скриптове, ще имате по-малко целенасочена реклама.