Последвайте ни: Facebook Twitter Instagram RSS
Търсене Меню
  1. Начало
  2. Парите
  3. КЗП проверява общите условия на мобилните оператори

Парите

КЗП проверява общите условия на мобилните оператори

КЗП проверява общите условия на мобилните оператори - Tribune.bg
Снимка:
© pixabay

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е започнала проверка в общите условия на търговците и вече са прегледани тези на мобилните оператори, съобщава КЗП.

Проверяваме дали клаузите, които са в общите условия на договорите на мобилните оператори, поставят потребителя в неравноправно положение. Предвиден е ред, по който те да бъдат отстранявани. Това е заявил председателят на КЗП Стоил Алипиев пред България Он Еър.

По думите му най-честите жалби срещу мобилните оператори са свързани с нелоялните практики - потребителите биват подведени при вземането на търговско решение.

„Нелоялните търговски практики са вторият основен проблем на пазара и трябва да им се обърне внимание, защото създават предпоставки за изкуствено завишаване на цените“, отбеляза той.

Максималният размер на санкциите, които КЗП може да наложи, е до 50 000 лв.

По отношение на потенциалното поскъпване на мобилните услуги, Алипиев коментира, че „подобни ситуации рушат доверието между всички участници на пазара - контролен орган, търговци и потребители“.

Припомняме, че през изминалата седмица Виваком обяви, че заради високата инфлация през 2022 година ще вдигне месечния абонамент. В съобщения изпратени до потребители от телекома посочват, че това ще е с до 2 лв.

От А1 заявиха, че ще вземат решение дали да вдигат таксите, след като излязат годишните данни за 2022 година.

Буластком обяви, че няма да вдига тарифите си, въпреки инфлацията.  

Анкети