Технологии
ЕС предупреди Meta да отвори WhatsApp за конкурентни чатботове
Financial Tribune
Европейската комисия предупреди Meta, че трябва да предостави достъп на конкурентни чатботове до WhatsApp, след като антитръстово разследване установи, че американският технологичен гигант е нарушил правилата на ЕС за конкуренцията.
Комисията посочи, че промяна в условията на Meta „на практика“ е блокирала възможността асистенти с изкуствен интелект на трети страни да се свързват с клиенти чрез платформата за съобщения от януари насам.
Еврокомисарят по конкуренцията Тереса Рибера заяви, че ЕС „обмисля бързо налагане на временни мерки срещу Meta, за да се запази достъпът на конкурентите до WhatsApp, докато разследването продължава, и да се предотврати необратимо увреждане на конкуренцията в Европа от новата политика на компанията“.
Изпълнителният орган на ЕС, който отговаря за конкурентната политика, е изпратил на Meta т.нар. „изложение на възраженията“ - официална стъпка в рамките на антитръстовите процедури, предаде АФП.
Meta разполага с възможност да отговори и да защити позицията си, като Комисията подчерта, че предприетите действия не предрешават крайния резултат от разследването.
Технологичният гигант отхвърли предварителните констатации на Комисията. „Фактите показват, че няма причина ЕС да се намесва“, заяви говорител на Meta.
„Съществуват множество AI решения и хората могат да ги използват чрез магазини за приложения, операционни системи, устройства, уебсайтове и индустриални партньорства. Логиката на Комисията погрешно приема, че WhatsApp Business API е ключов канал за разпространение на тези чатботове“, добави той.
Разследването, започнало през декември, е поредният опит на 27-членния ЕС да постави под контрол големите технологични компании, много от които са базирани в Съединените щати, на фона на силната съпротива от страна на администрацията на американския президент Доналд Тръмп.
