Застраховане
В партньорство с Guidewire: Японският застрахователен гигант Sompo внедрява ИИ системи в цялостната си дейност
Tова включва цялата база данни и всички процеси – от оценката до вземането на решения, касаещи подразделенията на групата както в Япония, така и в световен план
Financial Tribune
Японският гигант в сектора на застрахователната и презастрахователната индустрия Sompo Group и базираната в САЩ технологична компания, специализирана в облачни софтуерни платформи за общото застраховане Guidewire сключиха дългосрочно споразумение за партньорство. Това става ясно от съобщение, публикувано в уебсайта на Guidewire.
Sompo започва активното внедряване на приложенията и инструментите на Guidewire Cloud Platform в своята дейност. Това включва всички процеси по оценка и вземане на решения касаещи специфичните за Япония подразделения на Sompo.
В интерес на истината колаборацията между Sompo и Guidewire не е новост, тъй като двете компания си сътрудничат от дълго време. Към настоящия момент и под влияния на навлизащите все по-мащабно технологии с ИИ, партньорство им се разширява, засилвайки ролята на Guidewire в процесите по обработка на исковете на Sompo както в Япония, така и в световен мащаб.
Миграцията на системите и операциите ще се случат поетапно, уточняват от Guidewire. Първоначалният фокус ще бъде върху глобалните търговски бизнеси на Sompo, които ще мигрират от локална среда на Guidewire ClaimCenter и Guidewire PolicyCenter към Guidewire Cloud Platform.
В Япония към момента Sompo Direct Insurance, застраховател на имуществено и гражданско застраховане, използва PolicyCenter, BillingCenter, Jutro Digital Platform и Data Studio за основни системи за администриране на полици, застраховане и фактуриране. Тези решения ще поддържат бизнес линиите на Sompo Direct, свързани с автомобили, жилища и земетресения. Sompo Direct внедри ClaimCenter на Guidewire Cloud Platform още през 2024 г.
„За нас е чест, че Sompo Group избра Guidewire Cloud Platform за своите операции в Япония и в световен мащаб“, каза Миюки Ебата, мениджър на Guidewire Japan.
„Нашият ангажимент е да подкрепим Sompo в повишаването на удовлетвореността на клиентите и оперативната ефективност. В Япония ще помогнем на нашите клиенти да реализират стойност по-бързо, като предоставяме сигурни, нискорискови внедрявания и програми за миграция.“
