Мултимедия
Amazon представи асистент за пазаруване с изкуствен интелект, наречен Rufus (ВИДЕО)
Financial Tribune
От технологичния гигант Amazon обявиха, че пускат нова услуга, базирана на изкуствен интелект, която ще помага на потребителите при пазаруване. Асистентът под формата на чатбот се казва Rufus и вече стартира в бета версия за малка част от клиенти в мобилното приложение на компанията в САЩ.
„Rufus е експертен асистент за пазаруване, обучен върху продуктовия каталог на Amazon и информация от мрежата, за да отговаря експертно на всички въпроси от клиентите относно нуждите при избор на продукти. Функциите на Rufus са базирани на сравнения в цялото интернет пространство, за да направи той най-точната препоръка, улеснявайки откриването на най-подходящите продукти по време на пазаруване в Amazon“, се казва в съобщението на компанията.
От тестовата си версия асистентът постепенно ще бъде достъпен и за по-широк брой клиенти в САЩ през следващите седмици.
От Amazon обясняват, че Rufus е генеративен, захранван с изкуствен интелект експерт асистент за пазаруване, обучен да отговаря на въпроси на клиенти относно различни нужди и продукти за пазаруване, да предоставя сравнения и да прави препоръки въз основа на разговорен контекст.
Купувачите имат възможност да задават свои въпроси за различните продукти в писмен или аудио вид в специална лента за търсене, част от мобилното приложение на Amazon, като в долната част на екрана ще им се появява прозорец за чат. Там потребителите могат да задават своите въпроси и параметри за търсене, като например: „Какви са разликите между обувките за бягане на пътека и за шосе?“ или „Какво да взема предвид при закупуване на слушалки?“, „Какво ми трябва за голф в студено време?“, „Каква е разликата между гланц за устни и масло за устни?“, „Направи сравнение на кафемашините за бавно капково кафе“, „Какви са добрите подаръци за Свети Валентин?“ или „Най-добрите играчки за динозаври за 5-годишно дете“.
От компанията не уточняват кога Rufus ще бъде достъпен и за останалата част от света.
