Застраховане
Технология с изкуствен интелект вече обработва щети по застраховки „Каско“ у нас
Financial Tribune
Изкуствен интелект ще обработва щетите по застраховки „Каско“ у нас. Това става възможно чрез партньорството между българския застраховател ДЗИ и Click-Ins - световен лидер в областта на контрола на превозни средства, управлявани от изкуствен интелект, съобщават от застрахователното дружество.
Новата услуга позволява на клиентите само с няколко клика да прикачат снимки на своята щета и в рамките на около 30 минути от подаването на претенцията, да получат предложение за парично обезщетение или възлагателно писмо за ремонт на колата в сервиз от партньорската мрежа на ДЗИ. В момента този процес се извършва за около 48 часа, уточняват от застрахователното дружество.
„Партньорството с Click-Ins е поредната стъпка в стремежа ни да направим дигиталното преживяване да нашите клиенти още по-удобно и вълнуващо. Това революционно за страната нововъведение ще ни позволи по-бърза обработка на Каско претенциите и несравнима точност на оценката на щетите“, каза Коста Чолаков, главен изпълнителен директор на ДЗИ, цитиран в съобщението на дружеството.
„Горди сме да си партнираме с ДЗИ и да предоставим нашите възможности за проверка на превозни средства, управлявани от изкуствен интелект, за техните застрахователни операции. Чрез интегрирането на Click-Ins ДЗИ може да предложи на своите клиенти по-бърза обработка и по-точна оценка на щетите, като подобри цялостното преживяване и доверие на клиентите“, добавя Юджийн Грийнбърг, съосновател и председател на Click-Ins, пише още в съобщението.
